1.  Удоб­ство ди­стан­ци­он­ной тор­гов­ли со­сто­ит в том, что, не по­ки­дая дома или сво­е­го ра­бо­че­го места, можно по­лу­чить ис­ко­мый товар не­по­сред­ствен­но по месту сво­е­го на­хож­де­ния.

2.  Озна­ком­ле­ние с то­ва­ром про­ис­хо­дит ис­клю­чи­тель­но при по­мо­щи ком­му­ни­ка­тив­ных средств, таких как ка­та­ло­ги, поч­то­вые рас­сыл­ки, ре­клам­ные объ­яв­ле­ния, те­ле­фон, те­ле­ви­де­ние и т. п.

3.  Осо­бое вни­ма­ние сле­ду­ет уде­лить пол­но­те ин­фор­ма­ции о про­дав­це, то­ва­ре и об усло­ви­ях по­куп­ки.

Могут быть вы­ска­за­ны сле­ду­ю­щие пред­по­ло­же­ния:

1)   не­со­от­вет­ствие ре­аль­но­го вида то­ва­ра его изоб­ра­же­нию в ка­та­ло­ге;

2)   не­воз­мож­ность по изоб­ра­же­нию опре­де­лить ре­аль­ное ка­че­ство то­ва­ра, ма­те­ри­а­лов, из ко­то­рых он из­го­тов­лен;

3)   труд­но­сти с вы­бо­ром раз­ме­ра обуви, одеж­ды;

4)   не­воз­мож­ность по изоб­ра­же­нию опре­де­лить: на­сколь­ко по­тре­би­те­лю идет эта одеж­да, удач­но ли она «сядет»; по­дой­дет ли пол­но­та и раз­мер обуви и т. п.

Могут быть вы­ска­за­ны дру­гие пред­по­ло­же­ния.

В пра­виль­ном от­ве­те долж­ны быть при­ве­де­ны ре­ко­мен­да­ции и даны со­от­вет­ству­ю­щие по­яс­не­ния, на­при­мер:

1)  при по­куп­ке то­ва­ра сле­ду­ет уде­лить осо­бое вни­ма­ние ин­фор­ма­ции о то­ва­ре (чтобы по­ни­мать со­став, пра­ви­ла экс­плу­а­та­ции, срок год­но­сти и по­тен­ци­аль­ные фак­то­ры риска, свя­зан­ные с по­треб­ле­ни­ем то­ва­ра);

2)  перед по­куп­кой вни­ма­тель­но изу­чить ин­фор­ма­цию о про­из­во­ди­те­ле, узнать усло­вия об­ме­на-⁠воз­вра­та то­ва­ра (чтобы при не­об­хо­ди­мо­сти вер­нуть день­ги).

Могут быть при­ве­де­ны дру­гие ре­ко­мен­да­ции, даны дру­гие по­яс­не­ния.

В пра­виль­ном от­ве­те долж­ны быть даны от­ве­ты на два во­про­са:

1.  Ответ на пер­вый во­прос: удоб­ство ди­стан­ци­он­ной тор­гов­ли со­сто­ит в том, что, не по­ки­дая дома или сво­е­го ра­бо­че­го места, можно по­лу­чить ис­ко­мый товар не­по­сред­ствен­но по месту сво­е­го на­хож­де­ния.

2.  Ответ на вто­рой во­прос: озна­ком­ле­ние с то­ва­ром про­ис­хо­дит ис­клю­чи­тель­но при по­мо­щи ком­му­ни­ка­тив­ных средств, таких как ка­та­ло­ги, поч­то­вые рас­сыл­ки, ре­клам­ные объ­яв­ле­ния, те­ле­фон, те­ле­ви­де­ние и т. п.

От­ве­ты на во­про­сы могут быть даны в иных, близ­ких по смыс­лу фор­му­ли­ров­ках.

В пра­виль­ном от­ве­те долж­ны быть даны от­ве­ты на два во­про­са:

1.  Ответ на пер­вый во­прос: осо­бое вни­ма­ние сле­ду­ет уде­лить пол­но­те ин­фор­ма­ции о про­дав­це, то­ва­ре и об усло­ви­ях по­куп­ки.

2.  Ответ на вто­рой во­прос: в слу­чае, если воз­ник­нет не­об­хо­ди­мость вер­нуть, об­ме­нять товар или предъ­явить ре­кла­ма­цию по не­до­стат­ку, по­ку­па­тель будет знать, куда об­ра­тить­ся и предъ­явить пре­тен­зию к по­куп­ке (то­ва­ру).

От­ве­ты на во­про­сы могут быть даны в иных, близ­ких по смыс­лу фор­му­ли­ров­ках.

Пра­виль­ный ответ дол­жен со­дер­жать сле­ду­ю­щие эле­мен­ты:

1.  Ответ на пер­вый во­прос: по­тре­би­тель, вер­нув товар, по­лу­ча­ет об­рат­но свои день­ги, ко­то­рые может затем по­тра­тить на дру­гие нужды.

Может быть дан дру­гой ответ на пер­вый во­прос.

2.  Два усло­вия:

а)   со­блю­де­ние уста­нов­лен­но­го за­ко­ном срока об­ме­на то­ва­ра;

б)   со­хра­не­ние то­вар­но­го вида и по­тре­би­тель­ских свойств то­ва­ра.

Усло­вия могут быть при­ве­де­ны в иных, близ­ких по смыс­лу фор­му­ли­ров­ках.