Инна узнала, что Зоя пригласила на пикник всех коллег по работе, кроме нее. Она не стала выяснять причину этого поступка, просто перестала разговаривать с Зоей. Какой способ поведения в межличностном конфликте иллюстрирует этот пример?
1) уход от конфликтной ситуации
2) посредничество
3) компромисс
4) сотрудничество
В современной конфликтологии выделены пять стратегий поведения в конфликтной ситуации:
1. Приспособление — одна сторона во всем соглашается с другой, но имеет свое мнение, которое боится высказывать.
2. Избегание — уход от конфликтной ситуации.
3. Компромисс — совместное решение, удовлетворяющее обе стороны.
4. Соперничество — активное противостояние другой стороне.
5. Сотрудничество — попытка прихода к совместному решению.
Правильный ответ указан под номером 1.



